Spitalul Orasenesc Rupea

1A. Cât de mulţumit sunteţi, în general, de calitatea serviciilor medicale primite în acest spital?

Invalid Input

1B. Cât de mulţumit sunteţi, în general, de modul în care v-au fost respectate drepturile de pacient?

Invalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

2A. Cât de mulţumit aţi fost de timpul de aşteptare până la prima examinare de către medic în cadrul secţiei în care aţi fost internat?

Invalid Input

2B. Cât de mulţumit aţi fost de modul în care aţi fost consultat de medicul curant (care v-a îngrijit în secţie)?

Invalid Input

2C. Cât de mulţumit aţi fost de tratamentul primit în perioada de spitalizare?

Invalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

3. În ce măsură următoarele afirmaţii despre medicul care v-a tratat sunt adevărate?

a. Mi-a acordat respectul şi atenţia cuvenite unui pacient.

b. A răspuns la întrebările puse de mine.

c. S-a ocupat cu atenţie de cazul meu.

d. A înţeles problemele mele medicale.

e. A manifestat interes în rezolvarea problemei mele medicale.

--------------------------------------------------------------------------------------

4. În ce măsură următoarele afirmaţii despre asistentele medicale/asistenţii medicali sunt adevărate?

a. Mi-a acordat respectul şi atenţia cuvenite unui pacient.

b. A răspuns la întrebările puse de mine.

c. A respectat orele de administrare a tratamentului recomandat de medic.

d. A înţeles problemele mele medicale.

e. A manifestat interes în tratarea mea.

--------------------------------------------------------------------------------------

5. În ce măsură aţi fost informat sau vi s-au explicat de către personalul medicosanitar despre ...?

a. Cum va decurge examinarea medicală

b. Cum se recoltează probele de sânge biologice

c. Modul de administrare a medicamentelor

d. Rezultatul analizelor dumneavoastră

e. Riscurile unei operaţii/intervenţii chirurgicale/ale tratamentului indicat de medic

f. Consecinţele unui posibil refuz/opririi actului medical recomandat de medic

g. Posibile tratamente alternative pentru afecţiunea dumneavoastră

--------------------------------------------------------------------------------------

6. Pe perioada internării

a. aţi fost internat prin serviciul de urgenţă

DaNu Invalid Input

b. aţi solicitat serviciile unui medic preferat

DaNu Invalid Input

c. aţi primit serviciile unui medic preferat

DaNu Invalid Input

d. aţi solicitat şi o altă opinie medicală, referitoare la diagnosticul medicului curant, pe perioada internării

DaNu Invalid Input

e. aţi primit o altă opinie medicală pe perioada internării

DaNu Invalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

7. Pe perioada internării medicamentele şi materialele sanitare au fost asigurate

Invalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

8. Cum apreciaţi, din punctul de vedere al confortului, următoarele condiţii din spital?

d. Curăţenia generală din spital

e. Funcţionalitatea grupurilor sanitare

f. Condiţiile de cazare din salon

--------------------------------------------------------------------------------------

9.1 În momentul întocmirii documentelor de externare aţi fost informaţi de suma cheltuită pentru spitalizarea dumneavoastră prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli?

DaNuInvalid Input

9.2 V-aţi gândit să solicitaţi informaţii despre suma cheltuită pentru spitalizarea dumneavoastră (decontul de cheltuieli)?

DaNuInvalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

10. În cadrul spitalului sunt afişe care să prezinte drepturile şi/sau obligaţiile pacienţilor/asiguraţilor?

DaNuInvalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

11. Cărui personal aţi oferit din propria iniţiativă bani sau alte atenţii ca recunoştinţă pentru modul în care aţi fost îngrijit?

a. Medicilor

Invalid Input

b. Asistentelor medicale/Asistenţilor medicali

Invalid Input

c. Infirmierelor

Invalid Input

d. Personalului auxiliar (brancardieri, agenţi de pază etc.)

Invalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

12. Vi s-au cerut, într-un fel sau altul, bani sau atenţii de către personalul spitalului?

a. De către medici

DaNuInvalid Input

b. De către asistente/asistenţi

DaNuInvalid Input

c. De către infirmiere

DaNuInvalid Input

d. De către personalul auxiliar (brancardieri, agenţi de pază etc.)

DaNuInvalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

13. Cunoaşteţi faptul că puteţi sesiza, prin consiliul de etică al spitalului, orice faptă care încalcă etica sau deontologia medicală (atitudine lipsită de profesionalism, lipsa consimţământului informat al pacientului, alte încălcări ale drepturilor pacientului, condiţionarea actului medical ş.a.)?

DaNuInvalid Input

--------------------------------------------------------------------------------------

Date Statistice

Numele si Prenume(*)

Eroare! Numai litere sunt acceptate!

Email:

Invalid Input

Sexul respondentului/celui care a raspuns la chestionar(*)

BarbatescFemeiescNu ati selectat nimic!

Varsta dvs:(*)

Atentie! Doar cifre sunt acceptate

Ultima scoala absolvita:

Invalid Input

Rezidenta dvs

Invalid Input

Secţia în care a fost internat pacientul

Invalid Input

Luna Internarii

Invalid Input

Verificare(*)

Alta imagineEroare! Mai incercati odata...

Ultimul Pas

Formular Feedback Pacienti